013) 심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야 1.

하버드대 심리학과 출신 만능 엔터테이너 류쉬안의 GETTING BETTER 심리학


심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야


류쉬안 지음



사람의 마음을 읽을 줄 알면 세상의 변화도 두려울 것 없다!

주도권은 항상 자신의 손에 쥐어져 있다.

변화를 두려워하지 않아야 한다.



사람은 언제나 충분히 바뀔 수 있다.



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한 사람의 말을 이해하려면 그의 말이 사실이라고 가정한 뒤 팩트를 체크해야 한다. 상대의 말을 무조건적으로 받아들이라는 의미가 아니라 자신의 주관적 견해를 배제한 채 상대의 사고방식을 이해하려고 해야 한다는 뜻이다.





옷차림은 대개 한사람의 사회적 지위나 직업 등을 암시해 우리가 그 사람에 대한 인상을 형성하는 데 매우 비합리적인 영향을 미치고, 나아가 우리의 행동에까지 잠재적 영향을 준다.





"현재의 자신이 아닌, 당신이 되고 싶은 자신에 걸맞게 옷을 입어라"



소통에서 가장 중요한 것은 입밖으로 내지 않은 말에 귀를 기울이는 일이다

-피터 드러커



제삼자의 입장에서 자신을 관찰하는 능력은 가히 인간의 가장 훌륭한 능력이라 할 수 있다.



타인과 교류할 때의 나를 관찰해야 비로소 나 자신을 알 수 있다.

-리샤오룽






사람이 거짓말을 하거나 긴장을 했을 때에는 호흡이 바뀌고, 말을 반복하며, 입을 가리거나 끊임없이 다리를 떨고, 말이 많아지며, 눈을 깜빡이는 걸 잊어버리거나 끊임없이 눈을 깜빡인다. 그러나 사람의 행동이나 말에서 상대의 의중을 파악할 줄 아는 사람은 절대 상대의 한 가지 행동만으로 판단을 내리지 않는다.





말과 행동을 살펴 상대의 의중을 헤아리는 일, 일명 통찰력은 훈련이 필요한 기술이다.



직관적인 관찰력과 이성적인 사고를 결합한 통찰력 키우기 훈련이 필수라고 본다.



편안함과 섬세함, 그리고 배려를 지닌 사람이 되려면 상대의 말과 행동을 살펴 의중을 헤아릴 줄 아는 기술을 연마하라.  바로 그 기술이 당신의 가치를 배가시켜줄 것이다.






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객관적으로 사람을 읽는 심리학적 기술


자아인식 :

고정관념과 선입견을 버리기


이해심 :

여러 각도에서 상대의 마음 헤아리기





말과 행동을 살펴 상대의 의중을 헤아리는 4단계

1. 관찰 :

자신의 직감을 바탕으로 디테일에 주의를 기울인다.



2. 분류 :

상대의 습관적인 행동과 이상 행동을 분류한다.



3. 분석:

여러 각도에서 다양한 가능성을 생각해본다


4. 탐색 :

다양한 가능성에 대해 호의적 탐색을 펼친다.




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